NATUNA, Kundurnews.co.id – UPTD RSUD Natuna menggelar Forum Komunikasi Publik (FKP) Tahun 2026 di Aula Pertemuan lantai 2 RSUD Natuna, Selasa (21/7/2026). Kegiatan ini melibatkan berbagai unsur masyarakat, mulai dari tokoh agama, tokoh adat, tokoh masyarakat, pihak kelurahan, Dinas Kesehatan Kabupaten Natuna hingga insan pers.
Forum tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan, kritik, maupun saran terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan RSUD Natuna.
Direktur RSUD Natuna, dr. Ari Fajarudi, mengatakan pelayanan kesehatan sebagai layanan publik harus terus dievaluasi agar sesuai dengan harapan masyarakat.
“Forum ini kami anggap penting. Standar pelayanan yang menurut kami sudah baik, belum tentu dinilai sama oleh masyarakat. Karena itu kami ingin mendengar langsung masukan dari berbagai pihak,” ujar dr. Ari.
Ia berharap seluruh peserta dapat memberikan saran yang konstruktif sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada pasien.
“Kami berharap seluruh masukan dapat menjadi bahan perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal,” katanya.
Pada kesempatan tersebut, RSUD Natuna juga mengukuhkan Sumpah Kewenangan Mengakses Rekam Medis bagi tenaga kerja non-medis. Langkah ini dilakukan untuk memperkuat komitmen menjaga kerahasiaan data medis pasien.
Menurut dr. Ari, tenaga medis telah mengucapkan sumpah tersebut sejak awal menjalankan profesinya, sedangkan bagi tenaga non-medis pengukuhan dilakukan sebagai bentuk penguatan tanggung jawab dalam menjaga kerahasiaan rekam medis.
Selain itu, RSUD Natuna menandatangani perjanjian kerja sama dengan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Natuna terkait pelayanan bimbingan kerohanian bagi pasien. Kerja sama tersebut diharapkan dapat mendukung proses penyembuhan pasien tidak hanya dari sisi medis, tetapi juga aspek mental dan spiritual.
Kegiatan kemudian ditutup dengan dialog terbuka, di mana para peserta menyampaikan berbagai aspirasi, kritik, dan usulan kepada manajemen RSUD Natuna sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. (Remon).
